Kỹ năng làm việc chuyên nghiệp

Thủ thuật giao tiếp hiệu quả trong môi trường làm việc
Jenny Vũ
0 Đánh giá 0 Học viên

Bạn sẽ học được gì

  • Nâng cao khả năng giao tiếp, tạo dựng mối quan hệ tốt đẹp với đồng nghiệp và khách hàng.
  • Tăng cường hiệu quả làm việc, hoàn thành công việc đúng hạn và chất lượng.

  • Xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp, tạo ấn tượng tốt với cấp trên.

  • Tự tin hơn trong công việc và có nhiều cơ hội thăng tiến.

  • Phát triển các kỹ năng mềm cần thiết để thành công trong sự nghiệp.

Giới thiệu khóa học

Khóa học "Kỹ năng làm việc chuyên nghiệp" được thiết kế để trang bị cho học viên những kiến thức và kỹ năng cần thiết để trở thành một nhân viên chuyên nghiệp, tự tin và hiệu quả. Qua khóa học, bạn sẽ được hướng dẫn và thực hành các kỹ năng giao tiếp, làm việc nhóm, quản lý thời gian và các kỹ năng mềm khác cần thiết để thành công trong môi trường làm việc hiện đại.

Nội dung chi tiết:

  • Nhân viên chuyên nghiệp:

    • Xây dựng hình ảnh cá nhân chuyên nghiệp: phong cách làm việc, giao tiếp, ứng xử.

    • Hiểu rõ vai trò, trách nhiệm của một nhân viên trong tổ chức.

    • Rèn luyện thái độ làm việc tích cực, chủ động và có tinh thần trách nhiệm cao.

  • Giao tiếp điện thoại chuyên nghiệp:

    • Kỹ năng nghe, nói, hỏi và trả lời điện thoại một cách hiệu quả.

    • Xử lý các tình huống giao tiếp khó khăn qua điện thoại.

    • Viết email chuyên nghiệp, súc tích và hiệu quả.

  • Email chuyên nghiệp:

    • Cấu trúc một email chuyên nghiệp, cách trình bày thông tin.

    • Sử dụng email như một công cụ làm việc hiệu quả.

    • Các quy tắc giao tiếp qua email.

  • Tiến hành công việc chuyên nghiệp:

    • Lập kế hoạch, quản lý thời gian và công việc hiệu quả.

    • Làm việc độc lập và làm việc nhóm.

    • Giải quyết vấn đề và đưa ra quyết định.

    • Kỹ năng thuyết trình và báo cáo.

Chúc bạn tìm được những thông tin hữu ích và rèn luyện các kỹ năng một cách chuẩn chỉ và chuyên nghiệp

Thân mến,

Kiều Anh - Founder & CEO EDMOD VIETNAM

Nội dung khóa học

  • Hướng dẫn học online hiệu quả Học thử 02:29
  • Tuân thủ luật bản quyền Học thử 02:22
  • Các yếu tố trở nên chuyên nghiệp 10:32
  • 5 nguyên tắc giao tiếp chuyên nghiệp 10:04
  • Vai trò và tầm quan trọng của nhân viên chuyên nghiệp 08:17
  • Quiz 1: Nhân viên chuyên nghiệp
  • Quy trình gọi điện thoại chuyên nghiệp 05:39
  • Bí quyết giao tiếp điện thoại chuyên nghiệp 04:54
  • Các điểm cần chú ý khi giao tiếp bằng điện thoại 10:01
  • Email chuyên nghiệp 05:36
  • Quiz 2: Giao tiếp bằng điện thoại và Email chuyên nghiệp
  • Phương pháp quản lý PDCA và HO - REN - SO 12:08
  • Mối tương tác giữa PDCA và HO - REN - SO 06:40
  • Cách nhận chỉ thị, mệnh lệnh 05:02
  • Quiz 3: Cách thức làm việc chuyên nghiệp

Thông tin giảng viên

Jenny Vũ
9 Học viên 17 Khóa học

"Tôi thực sự yêu thích nghiên cứu khoa học và ĐƠN GIẢN HOÁ thành công cụ cho người dùng, kiến tạo nên “Nguồn nhân lực mang tầm vóc”. Tôi say mê làm công việc này trong 30 năm qua."

-> Thành viên Hiệp hội Kỷ luật Tích cực Hoa Kỳ.
-> 30 năm làm việc. Từng là quản lý tại các DN: FPT, Vingroup, Techcombank.
-> Chủ tịch Edmod Vietnam.
-> Tác giả Bộ công cụ hướng nghiệp Edmod

Các chương trình đào tạo nổi bật:
- Kỹ năng phát triển sự nghiệp cá nhân.
- Kỹ năng dạy trẻ và dạy con trong hạnh phúc dành cho Giáo viên và Phụ huynh

- Kỹ năng tư vấn hướng nghiệp dành cho Giáo viên, Phụ huynh.

- Nhà quản trị hiệu suất xuất sắc (Manager/Supervisor).
- Đào tạo theo yêu cầu tại Doanh nghiệp.

Trân trọng và biết ơn!
Tôi yêu công việc của mình.

TS. Vũ Thị Kiều Anh (Jenny Vũ)

Học viên đánh giá

0
0 Đánh giá

0%

0%

0%

0%

0%

Khóa học liên quan

Cha mẹ Mentor - Hướng nghiệp thực chiến cùng con
Jenny Vũ
(0) 1 Học viên
599.000đ
1.299.000đ
(-54%)
Nghệ thuật giao tiếp dành cho tuổi TEEN
Jenny Vũ
(0) 0 Học viên
599.000đ
1.299.000đ
(-54%)
Tuyệt chiêu làm báo cáo động trong 10 phút
Jenny Vũ
(0) 0 Học viên
599.000đ
1.299.000đ
(-54%)
Làm chủ cảm xúc - Một đời an yên
Jenny Vũ
(0) 0 Học viên
599.000đ
1.299.000đ
(-54%)
Tư duy đột phá, nâng tầm dịch vụ khách hàng
Jenny Vũ
(0) 0 Học viên
599.000đ
1.299.000đ
(-54%)

Thanh toán mua khóa học

599.000

-54%

Thời lượng: 1 giờ 23 phút
Giáo trình: 15 Bài học
Học mọi lúc mọi nơi
Học trên mọi thiết bị: Mobile, TV, PC